Webfakt Kundencenter
Für die WEBFAKT Domainverwaltung der Fa. CIKA Software, wurde ein Kundencenter / Online Panel mit dem PHP Framework CodeIgniter programmiert.
Leistungen Funktionen
Web-Application-Framework
Entwicklung Webdesign
Beidseitige synchronisierung
Hosting Domain und SSL Zertifikat
Das Online Panel ermöglicht es, Kundendaten, Domains, Speicherplätze, Rechnungen, Stammdaten aus WEBFAKT online zur Verfügung zu stellen.
Kunden eines Internet Service Providers, ist es möglich Kundendaten, Domains, Speicherplätze, Dienstleistungen und Rechnungen, online einzusehen. Ein ISP-Kunde kann seine hinterlegten Kundendaten ändern. Anfragen und das Senden eines Feedbacks mit Sternefunktion sind über zwei Formulare möglich.
Über einen Kundencenter Adminbereich ist es dem ISP möglich sich direkt anzumelden. So hat auch der ISP die Möglichkeit online alle Kunden Informationen zur Verfügung. Für jede Unterseite des Kundencenters kann eine Text bzw. eine Information für Kunden eingefügt werden.
Aktuell wird das Kundencenter / Onlinepanel noch um ein Onlinekündigungsformular, ein Whois DNS Formular mit anzeige der aktuellen DNS-Einstellungen und einer Android App erweitert. Ideal für Hosting Provider zur online Verwaltung Ihrer Kunden.